'any 2008 el CatSalut va endegar un estudi, en aquest cas amb enfocament qualitatiu, per conèixer les percepcions, actituds i expectatives de la població pediàtrica a Catalunya i valorar la idoneïtat de disposar d'un instrument per mesurar al igual de la resta de línies d’atenció sanitària.

Fins ara els estudis realitzats s’han fet sempre amb majors de 15 anys, ja siguin persones ateses o les seves famílies.

Aquest nou estudi va constar de dues parts: una recerca bibliogràfica per donar suport teòric i la realització de la investigació qualitativa amb els infants.

Xerrades en grup a més de 60 nens i nenes de tot Catalunya

Es van dur a terme un total de 9 grups focals amb més de 60 nens i nenes que representaven els entorns rural, semiurbà i urbà.

Es va utilitzar un guió dissenyat a partir de la la bibliografia revisada i una tècnica amena, dinàmica i adaptada a la seva realitat per recollir les seves opinions en relació amb l'atenció sanitària i l'ús que en fan.

Els resultats

Fins als 12 anys no es té una opinió prou formada sobre l'atenció sanitària. A partir d'aquesta edat, s'associa la qualitat dels serveis sanitaris amb el bon tracte rebut per part dels i les professionals i l'aparença dels centres i equipaments, aspectes coincidents amb els estudis en persones adultes.

També, com les persones adultes, coincideixen en la importància que té en la vida de les persones la medicina i en els aspectes que cal millorar com són els temps d’espera i l'actitud d'alguns professionals sanitaris.

Aquests resultats corroboren la recerca bibliogràfica realitzada i ens donen els elements objectius per seguir amb l’abordatge periòdic de tipus qualitatiu i per tant no és necessari realitzar estudis quantitatius d'opinió i satisfacció en aquesta població.

IMPRIMIR