d’interès per la seva novetat, impacte i, alhora, un bon exemple de bones pràctiques. Més de 200 professionals han participat en aquesta segona jornada.


La sessió va estar presidida pel senyor Enric Agustí, subdirector del CatSalut, i clausurada pel senyor Francesc Brosa, gerent de Compra i Avaluació de Serveis Assistencials, de l'Àrea de Serveis i Qualitat del CatSalut.

Van continuar l’exposició la senyora Montserrat Artigas, cap de la Divisió d’Atenció al Ciutadà, amb la presentació Resultats del Projecte de millora de qualitat percebuda 2005-2006.

Paper del Centre d’Estudis d’Opinió de la Generalitat de Catalunya.
Sr. Gabriel Colomé, director del Centre d’Estudis d’Opinió de la Generalitat de Catalunya.
Vegeu també el Decret 1/2005, d'11 de gener, pel qual es regula l'elaboració i la publicitat dels estudis d'opinió de la Generalitat.

Propostes de disseny i anàlisi en els estudis d’opinió i satisfacció del CatSalut.
Sr. Carles Murillo, catedràtic d’economia aplicada de la Universitat Pompeu Fabra i assessor del Pla d’enquestes de satisfacció del CatSalut.

Projectes de millora de la Regió Sanitària Alt Pirineu i Aran
Sr. Felip Benavent, Planificació, Compra i Avaluació de la Regió Sanitària Alt Pirineu i Aran.

Projectes de millora d’atenció hospitalària

Sra. Pilar Torre, Hospital del Mar. Institut Municipal d’Assistència Sanitària. Regió Sanitària Barcelona.

Sr. Antoni Grau, Hospital Verge de la Cinta de l’Institut Català de la Salut. Regió Sanitària Terres de l’Ebre.

Projectes de millora d’atenció primària

Sr. Josep Bítria, Xarxa Sanitària Santa Tecla. Regió Sanitària Camp de Tarragona.

Projectes de millora d’atenció de salut mental ambulatòria

Sr. Jordi Cid, Institut d’Assistència Sanitària, Salut Mental. Regió Sanitària Girona.

Projectes de millora d’atenció de salut mental de mitjana i llarga estada

Sr. Joan Roldán, Hospital Sant Joan de Déu d’Esplugues de Llobregat, Serveis de Salut Mental. Regió Sanitària Barcelona.

Projectes de millora d’atenció sociosanitària

Sra. Carme Guinovart, Hospital Santa Creu de Vic. Regió Sanitària Catalunya Central.

Conclusions i propostes per a l’any 2007

Sra. Montserrat Artigas, cap de la Divisió d’Atenció al Ciutadà del CatSalut.

Sr. Josep Maria Argimon, cap de la Divisió d’Avaluació de Serveis del CatSalut.