Objectius de la sessió de treball

Els objectius, com en les sessions anteriors han estat compartir les experiències de les organitzacions sanitàries públiques en relació amb els projectes de millora de qualitat percebuda, presentar les sinergies i els procediments de treball envers l’atenció a la ciutadania en l’àmbit de la salut per fer possible, a curt termini, el benchmarking.

Hi va haver una asssitència de 300 professionals.

Presentacions realitzades a la jornada

Corresponen a les diferents les línies de serveis i són un exemple de bones pràctiques ja sigui per la seva metodologia, novetat o impacte.

• La jornada va estar presidida pel director del CatSalut, senyor Josep Ma. Sabaté, que va fer-ne la presentació. Van continuar l’exposició:
  
  
• La senyora Hortensia Aguado, coordinadora tècnica de qualitat de la Divisió d’Atenció al Ciutadà, amb la presentació dels Resultats de les enquestes 2006-2007 i sistema d’ordenació de centres sanitaris
  
  
• La senyora Anna Cuxart, de la Universitat Pompeu Fabra va realitzar la seva exposió sobre la utilització de les enquestes de satisfacció: Desmitificació de les diferències significatives.

• Va excusar la seva absència la senyora M. Lluïsa López cap de Servei de Qualitat Assistencial i Acreditació del Departament de Salut, que va delegar en el senyor Ramon Guzman, responsable d'acreditació, l'exposició sobre l'acreditació de centres hospitalaris.
  
  
• El senyor Àngel Vidal, director de Processos, Cures i Qualitat de l'Institut Català de la Salut va realitzar una exposició dels Projectes de millora d'aquesta nova empresa pública.
  
  

Projectes de millora per línea de serveis:

• Atenció hospitalària. Senyor Miquel Nolla, Hospital de l’Esperit Sant. RS Barcelona
  
  
• Atenció primària. Senyores Carmen Moreno i Cristina Deulofeu, Fundació Privada Hospital de Puigcerdà. RS Alt Pirineu i Aran
  
  
• Atenció de salut mental ambulatòria. Senyor Josep Pifarré, GSS. RS Lleida
  
  
• Atenció de salut mental de mitjana i llarga estada. Senyor Jordi Cid, Hospital de Salt. IAS. RS Girona
  
  
• Atenció sociosanitària. Senyora Esther Martínez, Hospital de la Sta. Creu de Tortosa. SAGESSA. RS Terres de l’Ebre
  

Les conclusions i les propostes per a l'any 2008 van anar a càrrec de la senyora Mercè Cruells, cap de la Divisió d'Atenció al Ciutadà, i del senyor Josep Maria Argimon, cap de la Divisió d’Avaluació de Serveis del CatSalut.

Va cloure la Jornada el senyor Ricard Armengol del Programa d’ordenació i participació ciutadana del CatSalut.

Jornades de treball anteriors de seguiment dels objectius

22.11.2006

14.12.2005

Podeu consultar la documentació que s'hi va presentar.