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el ejercicio del derecho a la libre elección del médico
de cabecera, pediatra y equipo de atención primaria (EAP)
constituye uno de los hitos más importantes del modelo de
atención primaria de Cataluña. Las repercusiones más
importantes son:
. Des del punto de vista de los usuarios: comporta
una notable mejora de la accesibilidad a los servicios de atención
primaria y un acercamiento de los servicios sanitarios de carácter
público a los patrones de utilización de los servicios
existentes en nuestra sociedad (capacidad de elección, flexibilidad,
proximidad, personalización en el trato, calidad técnica,
confort de las instalaciones, tiempo de atención adecuado,
tiempo de espera óptimo, etc.).
. Des del punto de vista de los profesionales asistenciales:
permite mejorar la relación de confianza entre el paciente
y su médico de cabecera y facilita el reconocimiento de la
validez profesional.
. Des del punto de vista de las entidades proveedoras:
aporta elementos objetivos de reconocimiento de la calidad de los
servicios que es percibida por la población usuaria y favorece
la consecución de los objetivos de mejora continuada.
. Des del punto de vista de la Administración: la
implantación del nuevo modelo de libre elección constituye
un elemento de mejora de la satisfacción de los usuarios
y confiere coherencia al modelo de diversificación de la
provisión de servicios de atención primaria.
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