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- La receta electrónica comporta alguna variación en mis prestaciones sanitarias?

  No comporta ninguna variación. Las prestaciones sanitarias a las cuales tenéis derecho continúan siendo las propias del nivel de cobertura que tenéis asignado.


- Cuándo se pondrá en funcionamiento la receta electrónica?

  De momento este nuevo sistema se ha implantado en determinados territorios. Progresivamente, se irá poniendo en marcha en todo el territorio de Cataluña.

- Cómo sabré los medicamentos que me tengo que tomar y cuándo los tengo que tomar si en el centro de salud ya no me dan la receta de siempre?
 
El doctor o doctora os dará el Hoja de medicación activa donde encontraréis el nombre del medicamento recetado, la dosis y la frecuencia con la que tenéis que tomarlo y el tiempo previsto para vuestro tratamiento. Así lo podréis seguir con toda seguridad.


- Qué pasará si no llevo la tarjeta sanitaria individual cuando vaya al centro de salud?

  La tarjeta sanitaria individual continúa siendo imprescindible. En este caso, no podréis hacer uso de la receta electrónica y vuestro doctor o doctora os hará una receta en papel.

- Qué pasará si voy a la farmacia a recoger los medicamentos que me han recetado y no llevo la Hoja de medicación activa?
 
En este caso el farmacéutico o farmacéutica no podrá consultar vuestra receta y, por tanto, no os podrá dar vuestros medicamentos.

- Qué tengo que hacer si pierdo mi Hoja de medicación activa o si ésta es ilegible?
 
En estos casos tendréis que volver al centro de salud para que os den una copia de la Hoja de medicación activa.

- Cómo sabré hasta cuándo puedo ir a recoger los medicamentos que me han recetado?
 
En la Hoja de medicación activa encontraréis la vigencia de vuestro tratamiento. O sea, el período de tiempo por el que el doctor o doctora os ha recetado vuestra medicación. La fecha de fin de vigencia es la fecha límite para ir a recoger vuestra medicación.

- Qué pasa si no voy a la farmacia en el período previsto?
  Si se supera la fecha máxima de recogida de la medicación en la farmacia (fin de vigencia), tendréis que volver a vuestro centro de salud para que os vuelvan a hacer la receta y valoren si es preciso seguir o variar vuestro tratamiento.

- Qué pasa si pierdo una caja de un medicamento que necesito con urgencia?
 
En este caso, tendréis que volver a vuestro centro de salud para que os hagan una nueva receta que os permita disponer del medicamento que necesitais. En el caso de que os pase fuera de las horas habituales de atención de vuestro centro de salud, podréis ir a los centros de atención continuada.

- He de ir siempre a la misma farmacia?
 
No. Podréis recoger los medicamentos que os han recetado en cualquier farmacia. Sin embargo, es preciso tener presente que las farmacias incorporarán el nuevo sistema a medida que se vaya implantando la receta electrónica, de manera progresiva, en todo el territorio. Para ésta primera fase de implantación de la receta electrónica, en vuestro centro de salud os informarán de las farmacias que ya disponen del nuevo sistema.

- Qué tengo que hacer para asegurar la confidencialidad de una determinada medicación en la farmacia?
 
En el supuesto de que se quiera asegurar que algún medicamento no sea accesible en vuestra farmacia, tenéis que comunicarlo a vuestro doctor o doctora para que os haga una Hoja de medicación activa específica para aquella prescripción que queráis preservar.

- Con la receta electrónica tengo que recoger personalmente los medicamentos en la farmacia?
 
No es preciso. Como siempre, cualquier otra persona puede ir a la farmacia a recogerlos, siempre y cuando lleve vuestra tarjeta sanitaria individual y la Hoja de medicación activa.

- Cuando me hagan una receta electrónica, podré pedirla también en papel?
 
No es posible hacer una receta en papel de un medicamento que se ha recetado en formato electrónico. En algunos casos, como por ejemplo cuando no habéis recogido los medicamentos en la farmacia en el período previsto, el centro de salud os pueden hacer una receta en papel que os permita la recogida del medicamento, pero siempre anulando la electrónica.

- Qué pasa si voy a la farmacia con una receta de otra comunidad autónoma?
 
Os darán los medicamentos recetados con los procedimientos habituales.
 
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