Generalitat de Catalunya

Accés al contingut (Alt + 1)
Accés al menú de la secció (Alt + 2)

Actualitat


L'actualitat de gencat, quan i on vulgueu
Inici > Actualitat

Envia per correu Dijous, 23 de març de 2006 - 13:28h

Nou servei d'informació sobre immigració


Servei d'atenció telefònica
Servei d'atenció telefònica

El nou servei és telefònic a través del 012 i s'afegeix a l'actual servei d'informació jurídica per a les administracions públiques.

El Departament de Benestar i Família ha posat en funcionament, amb la col·laboració de la   Direcció General d'Atenció Ciutadana, un nou servei d'informació telefònica del   012 sobre immigració.

Aquest nou servei facilitarà a tota la ciutadania informació sobre totes les qüestions relacionades amb la immigració, tant les que són competència directa del Govern com d'altres d'àmbit més general.

Inicialment, l'horari d'atenció del 012 Immigració és de vuit hores continuades, de dilluns a divendres, de 9.00 a 17.00 hores. 

Temes de consulta del 012 Immigració

  • Entrades i sortides del territori de l'Estat espanyol.
  • Autoritzacions d'estada.
  • Autoritzacions de residència i residència i treball. Inicials, modificacions i renovacions.
  • Reagrupaments familiars.
  • Formes d'arrelament social, laboral o familiar.
  • Sol·licitud d'asil i refugi.
  • Ordres d'expulsió.
  • Ciutadania de la Unió Europea.
  • Empadronament.
  • Accés al sistema educatiu català.
  • Sanitat pública.
  • Habitatge de promoció pública.
  • Mediació familiar.
  • Associacions de col·lectius de persones immigrades.
  • Atenció als menors immigrants sense referents familiars.
  • Dona immigrant.
  • Acolliment lingüístic i cursos de català.