Projectes d'organització i qualitat
Millora de la gestió: Serveis de gestió documental
- Servei d'auditoria, redisseny i normalització documentals
- Servei de consultoria documental
- Servei de formació documental
- Servei d'arxiu semiactiu
Servei d’auditoria, redisseny i normalització documentals
El servei d’auditoria, redisseny i normalització documentals té per objectiu avaluar i millorar la qualitat de la forma com es documenten les activitats i transaccions del Departament. Aquest servei es presta de forma integrada amb l’anàlisi de procediments realitzat pel Catàleg de processos.
Servei de consultoria documental
El servei de consultoria documental té per objectiu assessorar les unitats administratives per a la correcta gestió de la seva documentació, tant electrònica com en paper, i donar-los suport efectiu per a la implantació d’aquestes millores.
L’eix del servei és el mapa de recursos d’informació administrativa. A través del mapa es proporcionen, es fixen i s’actualitzen els criteris per la identificació, classificació, intitulació, conservació i transferència de la informació i la documentació de cada unitat administrativa.
Servei de formació documental
Totes les persones del Comissionat poden sol·licitar:
- Sessions de presentació del Sistema de gestió documental.
- Sessions regulars de formació presencial sobre gestió de la documentació administrativa i electrònica.
- Sessions personalitzades d’informació i assessorament.
- Sessions de revisió i millora del Sistema de gestió documental.
- Accés a elements d’autoformació disponibles en línia.
Servei d’arxiu semiactiu
A través de l’Arxiu Central es proporciona a totes les unitats administratives:
- Un servei de consulta i préstec telemàtic de documentació.
- Un servei de custòdia i preservació documental.
- Un servei de destrucció segura de documents.
En l'apartat de publicacions trobareu els documents referents a aquest projecte
Per qualsevol comentari o suggeriment, poseu-vos en contacte amb nosaltres.
