| El diferents tipus d'agents que intervenen en la càrrega aèria són els expedidors, que són els qui decideixen realitzar l'operació de transport de la càrrega, els agents de càrrega, els transitaris, els usuaris, els qual poden ser, a més, expedidors o només receptors de la càrrega, i els integradors. Els agents de càrrega són els agents autoritzats per la companyia aèria per a rebre les expedicions, confeccionar els coneixements aeris i cobrar les quotes. Estan autoritzats per promoure i vendre el transport de mercaderies per la qual reben la comissió establerta. Poden ser, a més, consolidadors de càrrega. El coneixement aeri és el contracte de transport unificat entre l'expedidor i la companyia aèria que prova el lliurament d'una mercaderia per l'expedidor, per tal que sigui transportada per la companyia aèria. El transitari és la persona o empresa que s'ocupa de fer arribar les mercaderies al lloc indicat pel seu client, utilitzant els serveis de transportistes per qualsevol mitjà que sigui necessari, actua d'intermediari entre l'expedidor i la companyia aèria. Pot oferir serveis com el rebre, transferir, consolidar o lliurar la càrrega, preparar la seva documentació i contractar el mitjà de transport. L'integrador és el transportista que coordina i realitza les diferents accions del transport de la càrrega, pot tenir diverses variants, segons el tipus de producte (courier o exprés), per la tècnica d'explotació (porta a porta o hub&spocke) o per l'organització (control directe i central de tota la cadena).
|
