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Derechos de los ciudadanos
Última actualización: 10/08/2007
 
De acuerdo con la normativa vigente (Ley 30/92 y Ley 4/99) los ciudadanos tienen derecho a: 
  • Recibir información de interés general del Departamento de manera presencial, informática, telefónica o telemática.
  • Ser atendidos directamente y de manera personalizada.
  • Obtener la información de manera eficaz y rápida.
  • Obtener la información real, veraz y pública.
  • Una orientación positiva.
  • Recibir ayuda en la redacción formal de documentos administrativos dirigidos a la Administración.  
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