- Dissenyar campanyes i programes de sensibilització ciutadana i de suport a entitats socials i ens locals d'acord amb els criteris per al desenvolupament de les campanyes de publicitat institucional.
- Fomentar el civisme i la dinamització sociocultural i de lleure.
- Controlar la gestió i la planificació dels equipaments cívics i la programació de les activitats.
- Dirigir i coordinar programes de desenvolupament comunitari, inserció social i de suport a col·lectius.
- Promocionar l'associacionisme i el voluntariat.
- Difondre els serveis de l'Administració a les persones i entitats, mitjançant la xarxa d'oficines d'informació.
- Promoure la mediació comunitària en l'àmbit dels espais i equipaments cívics.